Antes de tu visita

Términos y
condiciones.

Aquí puedes consultar las condiciones de reserva, atención y servicios de Miss Jeydy Studio.

01

Ropa adecuada y responsabilidades

La clienta se responsabiliza de asistir al salón con ropa adecuada para servicios de tinturas y decoloraciones. El salón no se hará cargo de daños ocurridos por movimientos continuos durante el proceso de tintura o decoloración, lo que podría afectar los papeles utilizados y causar manchas en la ropa. Asimismo, no se asumirá responsabilidad por manchas ocasionadas al mantener manos o brazos fuera de las capas protectoras o moverlas.

02

Condiciones previas al servicio

Se requiere que la clienta asista con el cabello limpio. En caso contrario, el lavado adicional será cobrado en la cuenta final.

03

Prohibición de ingreso en estado de ebriedad

La clienta se compromete a no asistir al salón bajo los efectos del alcohol o sustancias estupefacientes. El salón se reserva el derecho de admisión y podrá negar la prestación de servicios en estos casos, sin obligación de reembolso.

04

Historial de tratamientos químicos previos

La clienta se compromete a informar detalladamente sobre cualquier tratamiento químico previo realizado en su cabello, ya sea en casa o en otro salón. La omisión de esta información puede afectar los resultados del servicio y exime al salón de cualquier responsabilidad derivada de dicha falta de comunicación.

05

Limitaciones de la garantía

La garantía del servicio se podrá utilizar una única vez dentro de los 10 días posteriores al servicio y cubrirá correcciones relacionadas con manchas, tonos que corregir, tonos muy claros o reflejos no deseados. De hacer uso de la garantía el mismo día de servicio, ésta será considerada como un servicio ya ejecutado y, por lo tanto, se registrará como cobrada. La garantía no será válida si la clienta ha sometido su cabello a procesos químicos en casa o en otros salones antes de nuestro servicio, ya que dichos tratamientos pueden interferir con los resultados y la calidad del trabajo realizado.La garantía no incluye servicios de aclarado o decoloración, salvo que el estilista lo considere necesario como parte de la corrección.

06

Correcciones de diseño y procesos químicos previos

Si durante el proceso de diseño se presenta un estancamiento en la decoloración debido a procesos químicos anteriores no informados, y es necesario realizar retoques, el diseño pasará a ser considerado como un diseño de corrección de color. Esto implicará un ajuste en el costo por el uso adicional de producto y el tiempo extra requerido para completar el trabajo.

07

Política de reembolsos y cancelaciones

No se realizará ningún tipo de devolución monetaria una vez concluido el servicio, bajo ningún motivo.La única opción de reembolso corresponde al abono de la reserva, el cual será reembolsable únicamente si se notifica la cancelación con al menos 48 horas de anticipación. Pasado este plazo, ¡NO SERÁ REEMBOLSADO!Si se necesita cambiar la hora de la cita, la clienta puede comunicarse con el salón para verificar la posibilidad de reprogramar de manera excepcional, dependiendo de la disponibilidad.

08

Horarios y tolerancia

La clienta acepta que la hora agendada tiene un tiempo de gracia de 30 minutos. Pasado este tiempo, el salón, de acuerdo a la demanda, podrá decidir atender o no a la clienta.

09

Derecho de admisión

El salón se reserva el derecho de admisión en función del aforo, las reservas, el horario de cierre, y las condiciones de la clienta, como estado de ebriedad o alteración por sustancias.

10

Autorización para el uso de imágenes

Al aceptar nuestros servicios, la clienta otorga su consentimiento para que el salón utilice fotografías del antes y después de los procedimientos realizados. Estas imágenes podrán ser empleadas con fines promocionales en nuestras plataformas digitales y materiales publicitarios, garantizando siempre el respeto a la integridad y privacidad de la clienta.

11

Consentimiento informado

Al aceptar la cita y recibir nuestros servicios, la clienta reconoce haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí establecidos. La confirmación de la cita implica su consentimiento pleno.

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